Temel Yönetim Becerileri Eğitimi, Amerikan Hastanesi Operasyonel Birim Yöneticilerine Yönelik olarak 12 - 13 Aralık ve 19 - 20 Aralık 2009 tarihlerinde Amerikan Hastanesi Eğitim salonlarında gerçekleştirildi.

İki grup halinde iki haftasonunda gerçekleştirilen eğitime Amerikan Hastanesi Kat Hizmetleri, Hasta Hizmetleri, Güvenlik, Housekeeping ve Finansman gruplarının operasyon yöneticileri katıldı. Nesrin Karadağ ve Kemal Özgirin tarafından gerçekleştirilen eğitimin temel yöntemi yaratıcı drama idi. Katılımcılar bir yandan yeni bilgiler ile donatılırken, öte yandan kendi süreçlerine dair sorunları doğaçlamalar yoluyla çözmeye çalıştılar.