ÇATIŞMA YÖNETİMİ ve ZOR İNSANLARLA BAŞA ÇIKMA

Bu Program;

• Profesyonel çalışma yaşamında insan ilişkilerinin getirdiği kaçınılmaz gerginliklerin ve çatışmaların üstesinden gelebilmek amacıyla kişiye gereken donanımların verilmesini sağlayan ve
• Yaratıcı dramayı kullandıran etkin bir eğitim programıdır.

• KATILIMCI PROFİLİ :

 Tüm yöneticiler ve çalışanlar

•  EĞİTİMİN DETAYLARI :

Neden Böyle Davranıyor ?

İletişimde 4 Farklı Tip Davranış

Görsel - İşitsel - Dokunsal Tipler

Aynılık - Farklılık Tipleri

Mizahın Gücü

Empati

Zor İnsanlar Kimlerdir ?

Farklı Dünya Modelleri

Stres ve Profesyonel Yaşam

Tükenmişlik Sendromu

Profesyonel Ortamda Mücadele

İşyerinde Sorunlu Davranışlar

Profesyonel Açıdan İnsan Değerlendirme

Çatışmaların Yönetilmesi