BEN BUNU SATARIM
Müzakere - İkna - Satış
Geliştirdiğimiz Yetkinlikler
Satış ekibinin marka için daha fazla katma değer yaratabilmesini sağlamak
Etkili satış iletişimine dair beceriler edindirebilmek
Satış personelinin öncelikle bireysel gelişimlerine katkıda bulunmak
Etkili satış becerilerini, inovatif düşünce yöntemiyle içselleştirerek, satış temsilcilerinin pratikte uygulayacakları yöntemleri aktarabilmek
Fark yaratabilmek için farklı baktırabilmek
Özgüven geliştirmek, empatik iletişimi güçlendirmek
Uzlaşmayı en etkin çatışma çözme yöntemi olarak benimsemek
İkna sözcüğünü, katılımcıların paylaşma ve kazan-kazan, öğren-öğren felsefesi olarak yaşama geçirmelerini sağlamak
Program İçeriği
Değişen İş Yaşamı Dinamikleri
Değişen Müşteri Kavramı ve Müşteri İlişkileri
Etkili İletişim
SATIŞ Süreci Masada - Muhakeme Becerilerimiz
İKNA'nın Psikolojisi !
Etkin ve Doğru Dinlemek
Profesyonel Açıdan Müşterimi Değerlendiriyorum
Müşteri Gerçekte Neyi Satınalır ?
Problem Çözebilme
Özelliklerin Avantaja Dönüştürülmesi
Satış Kalitesini Yükseltme
Müşteri Şikayet ve İtirazlarını Karşılayabilme (role playing)
Müzakere İçin Çözüm Yöntemleri
Çatışmaların Yönetilmesi
Bayi ve Satış Ekibi Yönetimi
Stres Yönetimi ve Satış İşini Eğlenceli Kılabilmek
Appreciative Inquiry Yöntemi ile Daha Yüksek Satış Performansı